智能快递柜诞生至今，经过短短7年的开疆拓土、混战厮拼，初步形成了稳定的产业雏形。

当我们怀着敬畏的心去接纳新物种，才不会被突如其来的变化所震撼。仅仅几年间，末端物流的收派方式正在改变。以前人对人的收寄方式已经逐步被替代，取而代之的是快递柜自助取件与寄件，对于末端物流而言，切实提升了交付效率。中国作为电商大国，末端物流是完成消费闭环中的重要一环，所以近几年末端物流备受关注，成为兵家必争之地。

据了解，丰巢2018年盘点数据，不仅体现了丰巢对上下游的强大链接能力，也预示着 2019年欣欣向荣的新景象。

新场景，新巢流

据统计，2018年丰巢累计取件量近25亿，夜间取件量4.8亿，累积寄件量近3千万，夜间寄件量为560万，夜间服务为加班或者夜间作业人群提供了便利。仅上海地区的取件量已达2.4亿，作为经济文化中心的超级城市，上海是当之无愧的快递柜使用大市。物流高峰双十一期间的取件量为1.5亿、寄件量为180万，24小时自助取寄件服务，缓解了派送压力，一定程度上满足用户及时退货需求。

丰巢深入布局一二线城市，满足人口高密度、人力高成本城市的派件、收件、寄件需求，深刻影响年轻人一代的生活。在收、派、寄业务基础上，不断衍生出基于社区场景的多项增值业务，物品暂存、上巢作为社区新场景，已经成为年轻人消费方式新潮流。

在丰巢用户中，90后、00后占比近46%，是年轻消费人群的强劲力量。为社区场景娱乐化奠定用户基础。